よくある質問

フェーズフリーとは、防災に関わる新しい概念です。詳しくは [フェーズフリー コンセプトサイト] をご覧ください。

フェーズフリー協会は、フェーズフリーな社会の実現を目指して、様々なサービスを提供するための団体です。詳しくは [フェーズフリー協会 WEBサイト] をご参照ください。

フェーズフリーアクションパートナー関連の資料は [資料ダウンロード] からダウンロード可能です。
フェーズフリーのコンセプトについては [フェーズフリー コンセプト＆ガイド WEBサイト] をご参照ください。
その他、フェーズフリー関連のWEBサイトは [フェーズフリー総合サイト] にてご確認ください。

フェーズフリーアクションパートナーマークは、企業、団体、個人の方がフェーズフリー活動へ賛同していることを対外的に表明したいときに使えるマークです。アクションパートナーとして登録されると、名刺やWEBサイト等でのマーク表示が可能です。
詳しくは [フェーズフリーアクションパートナーとは] をご参照ください。

APマークとCFマークは目的の異なる制度です。このため、使用できる範囲も異なります。
APマークは企業や団体・個人がフェーズフリー活動に賛同することを表明するためのマークで、名刺やWebページ上での表示を想定しています。また、APマークの利用は無料で、基本的にどなたでも（申請して登録された場合）ご利用いただけます。
一方、CFマークは商品／サービスがフェーズフリー性を有していることを証明するマークです。商品のプロモーションにフェーズフリー性を表示したい場合には、こちらの取得が必要です。取得にはフェーズフリー性の審査が個別に必要で、審査料に加えて毎年の使用料が必要です。
詳しくは [フェーズフリーアクションパートナーとは] ・ [フェーズフリー認証とは] をご参照ください。

[フェーズフリーアクションパートナー規約・ガイドライン] にてご確認ください。
また、[資料ダウンロード] からPDF形式のファイルにてダウンロードも可能です。

フェーズフリーアクションパートナーの手続きをする実務担当者のメールアドレスをご登録ください。

可能ですが、「ログインID」は一度登録すると変更ができないため、「メールアドレス」を後から変更する可能性がある場合はご注意ください。（メールアドレスは登録後に変更可能です）

企業様の場合、企業全体でアクションパートナーにお申込みいただく前提ですので、部署としてのアクションパートナー申込みはお受けできません。
「申請者」は企業全体としての権限を持つ方であれば、社長でなくても大丈夫です。

13桁の法人番号をご入力ください。法人番号は 国税庁法人番号公表サイト でも検索できます。
会社法人等番号（12桁）から法人番号（13桁）を確認するには、 こちらのページ をご参照ください。

以下の点をご確認ください。
・必須項目に入力もれがないか
・指定された入力方法で入力しているか（例：電話番号にはハイフンを入れない）
・添付書類ファイルの名前が半角英数字になっているか
・ファイルの合計サイズが10Mバイトを超えていないか
・ファイルの形式が記載されているものか
・ブラウザは Micrisoft Edge／Google Chrome／Firefox のできるだけ最新のバージョンか

フェーズフリーアクションパートナーとして登録されると、登録メールアドレスに「登録のお知らせ」メールが送信されます。メールをご確認いただき、記載されている「ログインID」「パスワード」にてログインしてください。 「AP」から始まる「アクションパートナーID」ではログインできませんので、ご注意ください。
 
【パスワードを忘れた場合】
[こちらのページ] にてパスワードをリセットしてください。新しいパスワードを記載したメールが送付されます。
【ログインIDを忘れた場合】
[こちらのページ] にてご登録のメールアドレスを送信してください。ログインIDを記載したメールが送付されます。

アクションパートナーの登録申請からAPマークの利用に際して、料金は一切かかりません。

アクションパートナーの登録には申請から1カ月程度を標準的な手続き期間として想定しておりますので、アクションパートナーを利用できるようになるのはその後になります。

フェーズフリーアクションパートナーとして登録されると使用できます。
パートナー登録通知のメールにマークダウンロードページへのご案内を記載しております。

[フェーズフリーアクションパートナー規約・ガイドライン] をご参照ください。

WEBサイトやSNS等で新着情報としてアナウンスする、フェーズフリーアクションパートナーマークをWEBサイトや名刺、会社案内、社内報に掲載する、などの方法があります。